如今眾多企業(yè)的經(jīng)營導向已經(jīng)邁入服務導向階段,提供配件、維修、維護,并從中獲取利潤,而這些直接和間接獲得的利潤可能比直接銷售產(chǎn)品所獲取的利潤還要多。做好售前服務,提供信息、市場調(diào)查預測、產(chǎn)品定制、加工整理、提供咨詢、接受電話訂貨和郵購、提供多種方便和財務服務等,在顧客未接觸產(chǎn)品之前刺激顧客購買欲望。
做好售中服務,詳細介紹產(chǎn)品性能特點、注意事項,讓消費者買得放心,用得舒心。做好售后服務,出現(xiàn)問題及時解決,消除消費者購買的后顧之憂,不要讓消費者用了你的產(chǎn)品因為液壓油缸售后問題而義憤填膺。
中國家電制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型,要求企業(yè)適應形勢,分析自身特點,找到新的利潤增長點,實現(xiàn)科技轉(zhuǎn)型和服務轉(zhuǎn)型,從而有效避開同質(zhì)化產(chǎn)品帶來的慘烈的惡性的低價競爭,找到和確保足夠的利潤空間,在市場競爭中占據(jù)主導地位。
液壓油缸作為機械裝備的主導產(chǎn)業(yè)之一,建議可以以集群方式推動,這個建議是具有技術基礎和市場空間等條件的。產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展目標是:建立液壓油缸產(chǎn)業(yè)園區(qū),以液壓油缸產(chǎn)品為主導,集聚有限和分散的政府資源和社會資源,盡顯特色優(yōu)勢,呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;奶攸c,支持完善配套產(chǎn)業(yè)和基于產(chǎn)業(yè)的服務業(yè)的發(fā)展,完善公共技術服務平臺,營造有利于產(chǎn)業(yè)展的企業(yè)之間的內(nèi)部合作機制和外部環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)聚集當然要靠市場的力量和企業(yè)的自主選擇,但政府的主導也不可或缺,比如產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃、配套企業(yè)的引入、政策的扶持等。在政府的統(tǒng)一領導下,對需要急需解決的問題分解到各部門盡快完成。在已有的特色產(chǎn)業(yè)基地領導小組的基礎上,充實領導機構(gòu),賦予職能,充分發(fā)揮政府在產(chǎn)業(yè)集群成長過程中的主導作用,以 “專門機構(gòu)、專門資金、專門人才、專門規(guī)劃、專門考核”的機制推進液壓油缸產(chǎn)業(yè)集群工作。圍繞主導產(chǎn)品,抓住重點、選好項目、“重拳”出擊,吸引高新技術企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)入駐本地,形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的新優(yōu)勢。
做好售中服務,詳細介紹產(chǎn)品性能特點、注意事項,讓消費者買得放心,用得舒心。做好售后服務,出現(xiàn)問題及時解決,消除消費者購買的后顧之憂,不要讓消費者用了你的產(chǎn)品因為液壓油缸售后問題而義憤填膺。
中國家電制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型,要求企業(yè)適應形勢,分析自身特點,找到新的利潤增長點,實現(xiàn)科技轉(zhuǎn)型和服務轉(zhuǎn)型,從而有效避開同質(zhì)化產(chǎn)品帶來的慘烈的惡性的低價競爭,找到和確保足夠的利潤空間,在市場競爭中占據(jù)主導地位。
液壓油缸作為機械裝備的主導產(chǎn)業(yè)之一,建議可以以集群方式推動,這個建議是具有技術基礎和市場空間等條件的。產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展目標是:建立液壓油缸產(chǎn)業(yè)園區(qū),以液壓油缸產(chǎn)品為主導,集聚有限和分散的政府資源和社會資源,盡顯特色優(yōu)勢,呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;奶攸c,支持完善配套產(chǎn)業(yè)和基于產(chǎn)業(yè)的服務業(yè)的發(fā)展,完善公共技術服務平臺,營造有利于產(chǎn)業(yè)展的企業(yè)之間的內(nèi)部合作機制和外部環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)聚集當然要靠市場的力量和企業(yè)的自主選擇,但政府的主導也不可或缺,比如產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃、配套企業(yè)的引入、政策的扶持等。在政府的統(tǒng)一領導下,對需要急需解決的問題分解到各部門盡快完成。在已有的特色產(chǎn)業(yè)基地領導小組的基礎上,充實領導機構(gòu),賦予職能,充分發(fā)揮政府在產(chǎn)業(yè)集群成長過程中的主導作用,以 “專門機構(gòu)、專門資金、專門人才、專門規(guī)劃、專門考核”的機制推進液壓油缸產(chǎn)業(yè)集群工作。圍繞主導產(chǎn)品,抓住重點、選好項目、“重拳”出擊,吸引高新技術企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)入駐本地,形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的新優(yōu)勢。